영림임업㈜, 영림화학㈜, 영림산업㈜ 3사(이하 ‘영림’이라 한다)는 고객의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 정보주체가 제공하는 모든 개인정보를 철저히 보호하기 위해서 [정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] , [개인정보보호법] 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 제정하고, 이를 준수하며 고객의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 영림의 개인정보 처리 방침은 관련 법규의 변경, “사이트”의 정책 변경 등의 이유로 변경될 수 있습니다.

• ① 영림은 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 서비스 제공
    웹/모바일 홈페이지/매장을 통한 서비스 제공, 상담 이용과 관련된 확인, 서비스 만족도 조사
  • 회원관리
    회원가입 의사확인, 개인식별, 회원자격 유지, 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 탈퇴의사 확인 등
  • 민원처리
    민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보
  • 마케팅 및 광고에 활용
    신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속, 이용 및 방문 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 업무와 관련된 각종 통계자료의 작성 및 서비스 개발, 이벤트 등 광고성 정보 전달 등 사은행사, 판촉행사, 광고물 발송, 경품발송 등
• ② 당사가 제1항의 목적에 따라 수집하는 회원의 정보는 아래와 같습니다. 영림의 서비스를 이용하시는 경우 다음의 정보를 고객의 동의를 받아 수집할 수 있으며, 개인정보 수집 · 이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으나, 필수 항목은 서비스 제공에 필수적으로 필요한 정보이므로, 동의를 거부하실 경우 회원가입, 서비스 이용 등을 하실 수 없습니다.

  구분	수집경로	수집항목	이용목적	보유기간
  필수 일반회원 신규가입불가 비회원	회원가입 및 상담신청	회원가입 : 성명, 이메일, 휴대폰번호 상담신청 : 성명, 주소, 이메일, 휴대폰번호, 관심품목 AS신청 : 성명, 이메일, 휴대폰번호, 주소	본인확인 및 회원관리, 공지/문의 및 불만처리, 이벤트 참여 영림 제공 서비스 이용에 따른 정보제공, 이용 만족도 조사	회원탈퇴 시 또는 법정의무보유기간
  선택 일반회원 신규가입불가 비회원	회원가입 및 상담신청	회원가입 : 성별, 연령대, 평형대, 주소, 유입경로, 마케팅수신동의여부 상담신청 : 평형대, 시공예정일, 유입경로	맞춤 서비스 제공 및 이벤트 정보 제공 (SMS/이메일 등), 신규 서비스 및 상품 개발, 시장조사, 고객만족도 조사, 고객별 통계 분석 자료 활용, 고객 편의 제공 및 이벤트 경품 배송, 광고성 정보 발송	회원 탈퇴시 또는 동의 철회시
  서비스 이용과정 및 사업자 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보		서비스 이용 및 중지기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이용정지기록	소비자 보호를 위한 법적 의무 준수, 사용자 통계 및 서비스 개선	회원 탈퇴 시 또는 법정의무 보유기간까지
  간편로그인(네이버 아이디로 로그인 / 카카오 로그인)을 통한 회원가입 서비스 이용시 업체로부터 제공받는 정보		필수제공항목 : 이름, 이메일 선택제공항목 : 성별, 연령대	※ 간편로그인 업체로부터 제공받은 정보는 회원가입 단계에서만 이용하며, 회원가입이 진행되지 않는 경우 즉시 파기합니다. 또한, 당사의 회원가입 절차를 통해 고객이 직접 동의한 경우에 한하여 개인 정보를 보관합니다
  로그인 연동 서비스		※ 회사는 고객의 편의를 위해 포털 연동 로그인 방식을 제공하고 있습니다. 이와 같은 로그인시 당사가 고객의 개인정보를 추가 수집하지 않으며, 다만 임의의 인증값만 비교하고 있습니다.

  ※ 수집 정보는 수집 경로 및 수집시점에 따라 상이할 수 있습니다.

  ※ 영림은 위의 경우 이외에 서면, 전화, 이메일 등을 통한 문의 및 이벤트 응모 등에 대해 수집항목, 목적, 보유기간에 대한 별도 동의를 받아 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  ※ 영림과 제휴한 외부 업체나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우 제휴사에서 별도 개인정보제공 동의를 받습니다.

  ※ 소득세법에 따라 경품 지급 등을 위한 제세공과금 처리 목적으로 주민등록번호, 계좌번호 등을 수집할 수 있습니다.

• ③ 영림은 다음과 같은 방법을 통해 고객의 정보를 획득합니다.
  • 영림 사이트를 통한 회원등록/상담 시 수집
  • 기타 별도 설문조사 혹은 이벤트 참여를 통한 수집
  • 제 3자의 정보 제공을 통한 수집
  • 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
  • ‘쿠키(cookie)’에 의한 정보 수집
• ④ 영림은 고객의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)은 수집하지 않습니다.
• ⑤ 허위 정보 입력 시의 조치

  - 고객은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 당사는 해당 고객을 관계법령에 따라 신고할 수 있으며 온라인 회원의 경우 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.

• ① 영림에 접속하는 경우 컴퓨터에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러,크롬 등)에 전송하는 소량의 정보입니다.
• ② 영림은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
  • 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
  • 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
  • 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공
  • 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의d척도
• ③ 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 아래와 같은 방법을 통하여 쿠키를 설정 혹은 설치 거부 할 수 있습니다.
  • 쿠키 설정 방법 (Internet Explorer 기준)
    - [도구] 메뉴 [인터넷옵션] 선택 > [개인정보] 탭을 선택 > [고급]에서 원하는 옵션 선택 가능
  • 받은 쿠키를 보는 방법 (Internet Explorer 기준)
    - [도구] 메뉴 [인터넷옵션] 선택 > [일반] 탭을 선택 > 검색기록의 [설정] > [파일보기]를 통해 확인 가능
  • 쿠키 설치 거부 방법 (Internet Explorer 기준)
    - [도구] 메뉴 [인터넷옵션] 선택 > [개인정보] 탭을 선택 > [기본값]에서 상위레벨 선택 “모든 쿠키 차단”
• ④ 영림은 회사 서비스 내 생성정보 분석 툴을 통해 온라인상의 이용자 행태정보를 수집하고, 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스 전송 목적으로 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.

• ① 영림이 수집한 개인정보는 회원탈퇴 등 수집 및 이용목적이 달성되거나 동의철회 요청이 있는 경우 지체 없이 파기됩니다. 단, [전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률] 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당 기간 동안 보유합니다.
  • [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]
    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    - 표시 / 광고에 관한 기록 : 6개월
  • [통신비밀보호법]
    -인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적자료 : 3개월
  • 기타 관련 법령 등
    - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
    ※ 그 외 정보통신망법 제50조(영리목적의 광고성 정보 전송제한) 준수 이력을 증빙하기 위하여 이메일, 문자 등 발송이력과 관련된 개인정보를 2년간 보관할 수 있습니다. 이 경우, 탈퇴회원 및 휴면회원의 발송이력은 일반 이용자의 개인정보와 별도로 보관되며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
• ② 영림은 회사의 정보통신 서비스를 일정기간 이상 이용하지 않는 회원의 경우 개인정보보호법 제39조의 6에 따라 다음과 같이 휴면회원으로 변경하고, 개인정보를 처리합니다.
  • 미이용 기준 : 회사에 대한 전화 및 문자발송, 로그인, 매장 방문 조회˙견적˙구매
  • 미이용 기간 : 1년, 단, 회원의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우 그 기간
  • 휴면계정 전환 안내 : 변경일로부터 30일 이전 전화, 문자, 이메일 등을 통해 해당 사실, 분리보관 예정일자, 분리 보관되는 개인정보 항목 등에 대한 안내
  • 휴면회원 개인정보 처리 : 해당 휴면회원에 대한 개인정보 일체 분리보관
  • 분리보관 정보의 활성화 : 휴면 처리된 고객의 요청이 있는 경우 활성화 조치, 단, 회원이 회사에 대한 전화 및 문자발송, 로그인, 매장 방문.조회 견적˙구매 등 일룸 서비스 재이용시 활성화 요청이 있는 것으로 보고 분리 보관 되었던 휴면 계정 복구
• ③ “사이트”의 개인정보 파기방법은 다음과 같습니다.

  - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보를 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

• ① 영림은 고객의 동의, 법률의 특별한 규정 등 [개인정보보호법] 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 영림은 고객으로부터 수집한 개인정보를 본 개인정보 처리방침 제1조 [개인정보의 수집항목 및 이용목적] 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 해당 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업,기관에 제공하지 않습니다.
• ② 매각, 인수합병 등으로 인하여 서비스제공자의 권리와 의무와 완전, 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지 할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의철회권을 부여합니다.

• ① 영림은 서비스의 향상을 위해서 고객의 개인정보를 외부에 수집, 저장, 관리 등을 위탁하여 처리할 수 있습니다.
• ② 영림은 위탁업무의 수행을 위하여 아래와 같은 수탁업체에 고객의 개인정보처리를 위탁하고 있습니다.

  수탁업체	수집경로
  ㈜NICE평가정보	본인인증 서비스
  프로모션 제휴사*	프로모션 사은품 업체 직접 배송 품목 배송
  전국 영림 직영점 및 대리점*	회원모집 및 회원정보 관리 상품 주문, 고객 상담 서비스 제공 각종 이벤트 및 프로모션 안내 및 실행

• ③ 수탁자에게 공유되는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 또한 고객 서비스 요청에 따라 해당업체에 선택적으로 개인정보가 제공되고 있습니다.
• ④ 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

• ① 정보주체는 영림에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제 1항에 따른 권리 행사는 아래와 같은 방법으로 하실 수 있습니다.
  • 개인정보보호법 시행령 제41조 1항에 따라 개인정보보호 책임자 및 담당자에게 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)를 통한 요청
  • 영림 사이트의 첫 화면 로그인 후 [마이페이지 > 회원정보변경]을 클릭하여 직접 열람 또는 정정
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 5항에, 제37조 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 영림은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의한 내용은 언제든지 철회가 가능합니다. 동의철회는 영림 사이트 첫 화면에서 로그인후 [마이페이지 > 회원정보변경] 또는 [마이페이지>회원탈퇴]를 통해 가능합니다. 또한, 온라인을 통해 직접 개인정보 열람 및 정정이 어려우신 경우 개인정보보호 책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락을 주시면 지체 없이 처리하겠습니다.

영림은 [개인정보보호법] 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

• ① 내부관리계획의 수립 및 시행

  - 영림의 내부관리계획을 수립하고 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.

• ② 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육

  - 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하며, 주기적 교육 및 개인정보보호 서약서 등을 통해 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다
  

  - 개인정보 취급 최소한에 해당하는 인원은 다음과 같습니다.

  • 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보 보호업무를 수행하는 자
  • 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  • 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
• ③ 개인정보에 대한 접근제한

  - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

• ④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

  - 개인정보 취급 담당자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

• ⑤ 개인정보의 암호화

  - “사이트”는 암호화 알고리즘을 이용하여 비밀번호를 안전하게 보호· 저장하고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경 또한 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

• ⑥ 영림은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 보안 업데이트 설치 및 기술적 조치를 하여 이용자의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
• ⑦ 비인가자에 대한 출입통제

  - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대한 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

• ① 고객의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
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① 영림은 개인정보보호와 관련하여 고객이 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 아래와 같이 개설하고 있습니다.

전화상담은 평일 (월-금) 오전 9:00 – 17:30 에만 가능합니다. 휴일(토/일)이나 공휴일의 경우 전자우편을 이용해주시기 바랍니다.

1. 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 답변될 수 있도록 노력하겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

2. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 개인정보분쟁조정위원회, 대검찰청 사이버수사과, 경찰청 사이버안전국 등으로 문의하실 수 있습니다.

https://privacy.kisa.or.kr/ https://www.kopico.go.kr http://www.spo.go.kr cyberbureau.police.go.kr

영림은 고객의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

성명 : 송영환

직위 : 본부장

메일 : yhsong@ylf.co.kr

전화번호 : 032)813-5500

성명 : 이규상

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영림은 온라인 환경에서 만 14세 미만 아동의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각합니다. “사이트”는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

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• ① “사이트”란 영림이 일정 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 이용할 수 있도록 설정한 가상의영업장을 말하며, 아울러 “사이트”를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• ② “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• ③ “회원”이란 “사이트”에 가입한 자로서 이 약관에 동의하고 “사이트”가 제공하는 회원 서비스를 이용할 수 있는 자격을 가진 자를 의미합니다.
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• ⑦ “비밀번호”란 회원이 부여 받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익과 비밀 보호를 위하여 회원 자신이 정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
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• ⑨ “사이트”는 컴퓨터 등 정보통신 시스템 등의 정기점검, 보수, 교체, 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
• ⑩ 제9항에 의한 서비스 중단의 경우에는 “사이트”는 홈페이지 내의 공지사항 및 기타 팝업을 통해 이용자에게 통지를 합니다. 단, “사이트”가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단으로 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.
• ⑪ 제9항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 혹은 제3자가 입은 손해에 대하여 “사이트”의 고의나 과실이 없는 경우에는 배상하지 아니합니다.
• ⑫ “사이트”에서 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 별도로 유료임을 명시한 정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용이 가능합니다.
• ⑬ “이용자”는 "사이트"를 이용함으로써 얻은 정보를 "사이트"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• ⑭ "사이트"는 서비스 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

• ① "사이트"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ② “사이트”는 정보통신 시스템 등의 정기점검, 보수, 교체, 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
• ③ 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "사이트"가 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
• ④ 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 제 9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
• ⑤ ”사이트”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 “사이트”의 과실이 없는 경우에는 배상하지 아니합니다.

• ① 이용자는 “사이트”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
• ② ”사이트”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
  • 가입 신청자가 이 약관 제 7조에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 제7조에 이한 회원 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
  • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
  • 만 14세 미만의 아동기타 회원으로 등록하는 것이 “사이트”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
• ③ 회원가입 계약의 성립 시기는 “사이트”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• ④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 회원정보를 수정하거나 전자우편 및 기타 방법으로 “사이트”에 해당 변경사항을 통지하여야 합니다.
• ⑤ 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
• ⑥ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

• ① 회원은 “사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 사이트는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 회원의 탈퇴는 회원 본인이 직접 “사이트”에서 “사이트”가 정한 방법에 따라 탈퇴요청을 해야 합니다.
• ② 회원의 의사로 해지를 한 후 재이용을 희망할 경우에는 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불·편법으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 행위 우려가 있으므로 이러한 불·편법 행위 차단 등의 목적으로 회원 탈퇴한 날로부터 개인고객회원의 경우 3일, 법인고객회원의 경우 6일이 경과해야 회원 재가입이 가능하며 본 약관이 정하는 회원가입 절차와 관련 조항에 따라 재이용 의사가 “사이트”에 통지되어 “사이트”가 이용을 승낙한 이후에 서비스의 재이용이 가능합니다
• ③ 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 “사이트”는 회원자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.
  • 가입 신청 시 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용 또는 서비스 운영에 지장을 주는 각종 행위
  • “사이트”의 서비스와 관련하여 법령, 사회질서 및 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 기타 다음과 같은 행위 등으로 “사이트”의 건전한 운영을 해하거나 “사이트”의 업무를 방해하는 경우
  • “사이트” 운영과 관련하여 근거 없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 “회사”의 명예를 실추시키고 “사이트”의 신뢰성을 해하는 경우
  • “사이트”의 이용과정에서 폭언, 협박, 음란한 언행 기타 인과관계가 입증되지 않는 피해에 대한 보상(현금, 상품)요구 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우
  • 이 약관에 규정된 이용자의 의무를 위반한 경우
• ④ “회원”이 탈퇴하는 경우, “회원”이 “사이트”에서 작성한 “게시물”중 쪽지 등과 같이 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 삭제됩니다. 다만, 타인에 의해 퍼가기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 “게시물”등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
• ⑤ “사이트”가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “사이트”는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
• ⑥ “사이트”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원에게 이를 통지하고 탈퇴를 처리합니다. 이 경우 회원등록 말소 전에 최소한 6개월 경과 후 소명할 기회를 부여합니다.

“사이트”가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 “사이트”와 미리 약정하여 지정한 휴대폰번호 또는 전자우편주소로 할 수 있습니다. 단, 부정확한 전화번호 또는 전자우편 주소를 이용자가 기입하여 통지내용을 전달받지 못해 생기는 피해에 대해서 “사이트”가 책임지지 않습니다.

• ① “사이트”는 “회원”이 “서비스”이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “회원”은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편등에 대해서 수신거절을 할 수 있습니다.
• ② “사이트”는 “서비스”의 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 “회원”은 “사이트”에게 수신거절을 할 수 있습니다.

① 사용자는 “사이트”에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 상담 및 A/S를 신청하며, “사이트”는 이용자가 이를 신청함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제 2호 내지 제 4호의 적용을 제외할 수 있습니다.

• 재화 등의 검색 및 선택
• “사이트”의 이용약관 및 개인정보 수집제공위탁 등에 대한 동의
• 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 이메일, 휴대전화번호 등의 입력
• 약관내용에 대한 확인
• 이 약관에 동의하고 위 4호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시 (예. 마우스 클릭)

• ① "사이트"는 이용자의 정보수집 시 리모델링 상담신청 및 A/S접수 등에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
  • 필수사항 : 이름, 성별, 이메일, 생년월일, 직장/자택 주소, 유선전화번호(또는 이동전화번호), 희망ID(회원의 경우), 비밀번호(회원의 경우)
  • 선택사항 : 그 외 문의에 필요한 정보
• ② "사이트"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
• ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "사이트"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
  • 고객 A/S업무상 업체에게 A/S에 필요한 최소한의 이용자의 정보(이름, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 도용방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
  • 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
• ④ "사이트"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 정보의 보유 및 이용기간, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 제22조 제1항 이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• ⑤ 이용자는 언제든지 "사이트"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "사이트"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "사이트"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용 하지 않습니다.
• ⑥ “사이트”는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• ⑦ “사이트”는 개인정보 처리방침을 “사이트” 하단에 링크 등의 방법으로 게시하여 이용자가 손쉽게 열람할 수 있도록 제공합니다.
• ⑧ "사이트" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
• ⑨ 기타 개인정보 취급과 관련한 내용은 ‘개인정보취급방침’에 고지하고 있으며 약관과 별도의 동의를 얻습니다.

• ① "사이트"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• ② "사이트"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• ③ "사이트"가 제품 또는 상품 또는 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• ④ "사이트"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

• ① 회원은 본인의 ID와 비밀번호를 스스로 관리하여야 할 책임을 부담합니다.
• ② 회원은 본인의 ID및 비밀번호를 제3자에게 공개하거나 이용하게 해서는 안됩니다.
• ③ 회원이 본인의 ID및 비밀번호가 공개되거나 제3자가 이용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 “사이트”에 통보하고 “사이트”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
• ④ 회원은 “사이트”에 제공한 연락처 등 개인정보의 변경이 있는 경우 즉시 “사이트”에 변경내용을 통지하여야 합니다.
• ⑤ “회원”은 제3자의 정보 등을 이용하는 등의 행위를 통하여 ID를 생성하거나 회원가입을 해서는 안되고, 이로 인하여 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.
• ⑥ “사이트”는 회원이 제 1항 내지 제4항의 사항을 위반하거나 게을리하여 발생한 손해에 관하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

• ① 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
• ② 타인의 정보 도용
• ③ "사이트"에 게시된 정보의 변경
• ④ "사이트"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
• ⑤ "사이트" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• ⑥ "사이트" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• ⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "사이트"에 공개 또는 게시하는 행위

• ① 상위 "사이트"와 하위 "사이트"가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "사이트"(웹 사이트)라고 하고 후자를 피 연결 "사이트"(웹사이트)라고 합니다.
• ② 연결 "사이트"는 피 연결 "사이트"가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "사이트"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
• ③ “사이트”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스”제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ④ “사이트”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스”이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• ⑤ “사이트”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ⑥ “사이트”는 “회원”간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
• ⑦ “사이트”는 무료로 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• ① “사이트”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스”제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ② “사이트”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스”이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• ③ “사이트”는 “회원”이 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ④ “사이트”는 “회원”간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
• ⑤ “사이트”는 무료로 제공되는 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• ① "사이트"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "사이트"에 귀속합니다.
• ② 이용자는 "사이트"를 이용함으로써 얻은 정보를 "사이트"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
• ③ “사이트”는 “서비스”와 관련하여 “회원”에게 “사이트”가 정한 이용조건에 따라 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, “회원”은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
• ④ “사이트”는 제품 및 서비스 개선, 정보공유, 마케팅 활용 등의 목적 범위 내에서 이용자의 게시물을 회사의 다른 영업장, 회사 소속 계열회사의 영업장, 회사가 입점한 영업장, 기타 회사가 지정하는 임의의 장소, 매체 등으로 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 할 수 있습니다. 단, 그러한 사용권한은 “회사”가 “사이트”를 운영하는 한, “이용자”의 회원탈퇴 또는 제명 이후에도 존속합니다.
• ⑤ 이용자는 언제든지 “사이트”에 대하여 이용자 본인의 게시물 이용에 관하여 열람, 정정, 처리정지 및 삭제를 요구할 수 있으며 “사이트”는 지체없이 필요한 조치를 취할 것입니다. 단, 법령에 의하여 허용되는 경우에는 그 사유를 알리고 열람 등을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
• ⑥ “사이트”는 “회원”이 본 “서비스”를 통하여 게시, 게재, 전자메일로 전송한 정보의 정확성 및 신뢰도 등 내용에 대해 책임을 지지 않으며, “회원”의 게시물로 인하여 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 “회원”이 부담하여야 합니다.
• ⑦ 본조에서 정한 방법 이외에 이용자의 저작권을 이용하고자 하는 경우 당해 이용자에게 사전에 통보하고 개별 약정을 체결하여야 합니다.

• ① ”회원”의 “게시물”이 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”및 “저작권법”등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “사이트”는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
• ② “회원”의 공개 게시물의 내용이 다음의 경우에 해당될 경우 그 게시물에 대한 접근을 제한하는 조치를 취하고, 회원에게 자진 삭제를 요청하거나 소명기회를 부여한 후 삭제할 수 있으며, 해당 이용자의 “회원”자격을 제한하거나, 정지 또는 탈퇴시킬 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우 해당 게시물을 우선 삭제 후 “회원”에게 소명을 요청할 수 있습니다.
  • 다른 “이용자”나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 허위사실의 적시로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • “사이트”의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
  • 범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우
  • “사이트”의 지적재산권, 타인의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • “사이트”에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
  • 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

• ① “사이트”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 운영합니다.
• ② "사이트"는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
• ③ “사이트”와 이용자간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

• ① "사이트"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• ② 이 약관은 준거법으로 대한민국법을 적용합니다.

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련법령 및 상관습에 의합니다.

① 이 약관은 2021년 02월 01일부터 적용됩니다.